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第七十四章

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一开始的时候,林微觉得接线员的工作一定是乏味无趣的,后来她发现是自己想多了。

“您好,这里是博谈客服102号,很高兴为您服务。”林微拿着电话,嘴角扬起一抹恰到好处的微笑,轻轻的说道。

“那个我想问一下,为什么我登不了我自己的账号呢?”电话那边传来了一个小伙子的声音。

“登不了帐号?那您方便给我讲一下详细情况吗?”林微边说边查看着自己身边的博谈运用说明书。

那边的小伙子不知道摆弄些什么,过了好半天就说了一句:“就是登不上去,能有什么详细情况。”

察觉到电话那边的不高兴,林微赶紧自我检讨了一番,轻轻地笑了笑:“不好意思,我能问一下是什么原因导致的呢?忘记了账号,忘记了密码,亦或是我们系统的错误?”

结果这个问题刚问完,电话那边就嗙的一声给挂了:“就你这个服务态度,我一定会给你差评的!”

拿着电话的林微眨了眨眼睛,自己刚刚说错了什么事情吗?

还没等林微想明白这件事情,她突然又接到了一个电话:“您好,博谈客服102号很高兴为您服务。”

“我想问一下为什么我发的消息只有3个人点赞?”一个愤懑不平的声音传了过来。

林微真是囧囧有神,但是却不得不满脸严肃的接着说下去:“可能是因为您的粉丝数量还不够,所以点赞数量才那么少吧。”

对于这个答案,顾客很不满意:“什么,我的粉丝一点都不少,我可是买了三十多万的僵尸粉呢。”

林微抿了抿唇,有些不知道该怎么回答,但为了自己绩效,还是需要尬聊下去:“那可能是因为亲的消息发的太过于高深,一般人不能达到客户您的高度,所以点赞数量才那么的少。”

“没错,我觉得你说的很对,谢谢,我会给你一个五星好评的。”客服很高兴,任务圆满完成。

整整一天,林微接了将近五百多通电话,回到宿舍的时候,直接一句话都懒得说。

看了一眼办公桌上面的日历,今天已经是第三天了,计划已经可以准备实施了。叮咚叮咚叮咚,桌子上面的电话又响了起来,虽然计划要进行,但是眼前的工作也必须要完成:“您好,这里是博谈客服102号,很高兴为您服务。”

“我特别喜欢你,你喜欢我吗?”坐在帝国企业顶楼办公室的晟峻云,拿着手机,暗戳戳的给博谈客服打了电话,打了好多次,才遇到林微。

一听这声音,林微瞬间就知道了这人是谁,心里简直无奈到了极点,自己最近两天都这么麻烦了,他还来这里凑热闹。但是在电话里面,林微又不能直接点破,只好道:“对不起,这不属于我的业务范围,我无法回答。”

“怎么不属于你的业务范围了,无条件为客服解决问题,就是你们的责任,我现在的问题就是你喜不喜欢我,你必须赶紧帮我解决了?”耍无赖这件事情晟峻云还是非常熟练的。

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