“冰姐，我问你一下，如果1号那团第二天釜山去汉城飞机改大巴的话能省多少钱？”方茹问道。

“哦，那相差有点大的，平时相差300元，国庆说不定有500元呢！怎么了？”韩冰反问道。

“现在我也说不上来，如果客人不走飞机改走大巴来的及换吗？”方茹再问道。

“国庆期间内陆段反而更紧张，如果要取消的话问题不大，怎么了？”韩冰有点猜到方茹的意思了。

“我刚才看了下家给客人的行程，发现她们第二天的行程是大巴车，而不是飞机，我现在想给客户两个选择，第一大巴改飞机，钱不加，第二还是坐大巴，不过下家原来的价格比我们的报价低200元，我想这个钱我们就让出去，或者再多给点，让下家贴利润总不太好，我们不是为了这次业务，是为了以后长期的合作，冰姐，你说是不是？”方茹表达了真实的想法。

“是是是，还教我如何做业务了，等你消息了，我也不会让你吃亏的。”韩冰摇了摇头。

“阳哥，我和冰姐商量过了，你可以给下家两个选择，第一，客人可以大巴改飞机不加钱，这样行程轻松点，第二，还是大巴车，大巴车比机票会便宜300元到500每人的成本，至于你如何与客户讲，你自己把握，我等你消息。”方茹讲了实情。

“好的，谢谢你了，你帮了我大忙了，我马上和下家沟通。”

“杨经理，我们看了你们给客人的行程，发现第二天的行程有点不一样，一般釜山到汉城基本上是坐飞机的，可是你们的行程怎么改成了大巴？”汤阳先抛出了问题。

“就是呀，这批客人比较搞，说韩国这么点地方，天天飞机飞来飞去，所以少了一段飞机，有什么问题吗？”杨蜜不解。

“哦，原来是这么回事呀，釜山到汉城开车很远，客人到时候会有情绪，还有如果客人不坐飞机，成本还能降低至少每人200元以上。”汤阳说起了价格。

“不是国内的机票不能退，反而还要大巴车的费用吗，不加钱反而能减钱？”杨蜜更不解了。

汤阳犯难了：“如果机票不能退，那么客人第二天突然说不坐车要改坐飞机了，如果把机票取消了，到哪里弄机票去，反过来，机票不取消，大巴也准备着，那费用不增加才怪。杨经理，我们如何办？”

“如何办？还不简单，照行程走，当时和客人讲的时候，客人提出这个要求，我们一开始不同意，后来客人找赵董商量的，不加钱也不减钱，飞机当然不坐了。至于临时要坐飞机，那有那么简单的事情，除非客人去机场自己买机票。”杨蜜的话让汤阳无语。

“好吧，我本来还担心着因为这团你交到我们公司反后损失了200元每人的利润，现在客人是大巴，那我们的价格每人再让300元每人，如何？”汤阳直接300元起步了。

“300元每人，会不会多了？你们如果和国旅一样的价格，我已经很满意了，再说散票也要多花钱。”杨蜜没有想到亏掉的利润能重新回来，也是高兴的。

“杨经理，客人小费是不含的哦，小费150元每人。”汤阳补充道。

“汤经理，这个放心，小费是不含的，不过事先小费我们会收齐先打过来。”杨蜜当然知道小费不含的。

“小费的钱客人还要开发票？”汤阳有点明白了。

“对呀，不是因为发票，我们才懒得收，不过你轻松了，有的客人如果难弄，小费要收半天。”杨蜜乐道。