10月4日，今天打10086人工给老妈换手机套餐，准备把58元的换成38元的，接通后一阵日常寒酸，我说明情况后客服妹子表示下个月就可以更换成功，当我心满意足准备挂电话时，妹子又说，不如你到十一月底再变更套餐吧，现在是活动期间，58元套餐9-11月之间每月只收31元的月租，套餐内容依旧是58元的，而38元套餐是没有优惠的，每月依旧收38元月租。我和老妈迅速一合计，对啊，等到十一月底再换，然后和妹子国庆同乐后心满意足的挂掉了电话。对了，我是打了非常满意的评价分后才挂的电话。讲真，我一直对移动客服挺满意的，基本上随时打电话都会接，而且今天还遇到了一个为客户群体着想的客服，非常好，非常满意。